Impulsione sua empresa
Transforme sua comunicação com o ziontalk
Aumente a eficiência do seu atendimento com o ZionTalk! Nossa plataforma omnichannel integra o WhatsApp e outros canais, permitindo envio de mensagens personalizadas, atendimento automatizado e envio em massa. Conecte-se aos seus clientes de maneira simples e eficaz!
Nossos recursos potencializam o alcance da sua empresa
Melhore sua comunicação e alcance o sucesso com a Ziontalk. Experimente agora e descubra como podemos impulsionar sua marca e fortalecer seus relacionamentos.
Mensagens agendadas
Configure disparo de mensagens mediante a agendamento
Respostas rápidas
Configure mensagens padrões acessíveis por atalhos
Tags de identificação
Configure tags para categorização das conversas
Múltiplos departamentos
Direcione seus chamados para cada departamento da empresa
Chat interno
Centralize a comunicação da equipe na ferramenta
Monitoramento das conversas
Monitore as conversas da sua equipe em tempo real
Todas ferramentas que você precisa!
O Dashboard do ZionTalk oferece uma visão centralizada e em tempo real de todas as métricas de atendimento, ajudando você a monitorar o desempenho da equipe e tomar decisões rápidas.
As Filas de Atendimento organizam o fluxo de chamadas, direcionando clientes ao atendente certo, reduzindo esperas e melhorando a experiência.
Com os chatbots, interações repetitivas são automatizadas, oferecendo respostas rápidas e liberando a equipe para atendimentos mais complexos.
A funcionalidade de Campanhas permite engajar clientes com mensagens personalizadas, aumentando o alcance e a eficiência da comunicação.
As Pesquisas coletam feedbacks importantes após o atendimento, ajudando a identificar melhorias para aperfeiçoar continuamente a experiência do cliente.
Converta áudios em texto automaticamente, facilitando o registro e consulta das conversas de atendimento.
O Assistente IA sugere respostas e ajuda no direcionamento de demandas, tornando o atendimento mais ágil e personalizado.
Transforme sua comunicação com o Ziontalk
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Essencial
Ideal para pequenas equipes que estão começando com o atendimento omnichannel.
R$189,90
- 3 canais de entrada (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, etc.)
- Até 5 usuários
- Centralização de mensagens em uma única plataforma
- Relatórios básicos de atendimento
- Suporte via WhatsApp
Profissional
Ideal para pequenas equipes que estão começando com o atendimento omnichannel.
R$349,90
- Até 6 canais de entrada (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e outros)
- Até 10 usuários
- Automação básica para respostas rápidas
- Relatórios detalhados com métricas de atendimento e desempenho
- Suporte via WhatsApp
- Histórico de interações de até 1 ano
Enterprise
Solução ideal para grandes equipes que buscam controle completo e automação avançada.
R$529,90
- Até 10 canais de entrada (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e outros)
- Até 20 usuários
- Automação avançada com respostas inteligentes e bot para FAQs
- Relatórios avançados e customizáveis em tempo real
- Suporte via WhatsApp
- Gravação completa de interações e exportação de dados
- Acesso prioritário a novas funcionalidades e integrações
Essencial
Ideal para pequenas equipes que estão começando com o atendimento omnichannel.
R$161,18
- 3 canais de entrada (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, etc.)
- Até 5 usuários
- Centralização de mensagens em uma única plataforma
- Relatórios básicos de atendimento
- Suporte via WhatsApp
Profissional
Ideal para pequenas equipes que estão começando com o atendimento omnichannel.
R$297,43
- Até 6 canais de entrada (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e outros)
- Até 10 usuários
- Automação básica para respostas rápidas
- Relatórios detalhados com métricas de atendimento e desempenho
- Suporte via WhatsApp
- Histórico de interações de até 1 ano
Enterprise
Solução ideal para grandes equipes que buscam controle completo e automação avançada.
R$449,66
- Até 10 canais de entrada (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e outros)
- Até 20 usuários
- Automação avançada com respostas inteligentes e bot para FAQs
- Relatórios avançados e customizáveis em tempo real
- Suporte via WhatsApp
- Gravação completa de interações e exportação de dados
- Acesso prioritário a novas funcionalidades e integrações
O que dizem sobre nós
Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é o ZionTalk?
O ZionTalk é uma ferramenta de atendimento omnichannel que centraliza e facilita a comunicação com clientes em diversas plataformas, incluindo WhatsApp, e-mail e redes sociais, oferecendo um suporte unificado e integrado.
O ZionTalk oferece suporte ao usuário?
Sim, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar você com a configuração, uso e otimização do ZionTalk. Basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.
Preciso de uma integração que não está na lista de integrações disponíveis. O que fazer?
Se não encontrou a integração que precisa, entre em contato com nosso suporte. Nossa equipe está sempre em busca de expandir a compatibilidade de integrações e pode ajudar a encontrar uma solução.
O ZionTalk envia mensagens automáticas no WhatsApp?
Sim, o ZionTalk permite configurar respostas automáticas para mensagens de WhatsApp, ajudando a otimizar o atendimento inicial e a gerenciar os tempos de resposta.
Há algum custo extra além da assinatura?
O valor da assinatura cobre a maioria dos recursos. No entanto, dependendo do plano, algumas funcionalidades adicionais podem ter custos associados. Entre em contato com nosso suporte para mais detalhes.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, Pix e boletos. Consulte nossa equipe para verificar as melhores opções para o seu caso.
Adicionei os dados do cartão de crédito, mas a plataforma não foi liberada. O que fazer?
Se, após inserir os dados do cartão, a plataforma ainda não estiver liberada, verifique com o suporte para garantir que o processo foi concluído corretamente. Estamos prontos para ajudar a resolver qualquer questão.
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